SamsungのSmartSwitchアプリでセキュリティーポリシーによって制限されていますとのメッセージが表示され、バックアップ機能が使用できません

Samsung デバイスでは Smart Switch アプリのバックアップ機能が初期設定で無効となっています。
以下の手順でアプリケーション設定を行うことでバックアップ機能を有効とすることが可能です。

必要な手順は以下の3つです。

1. デバイスにユーザを割り当てる

2. Smart Switch アプリをテンプレートで配付する

3. Smart Switch アプリのアプリケーション設定をプロファイルで配付する

4. の手順は、既にデバイスへSmart Switch アプリがインストール済みの場合にも、アプリケーション設定を配付する上で必要となります。
   管理画面のアプリケーションからアプリの追加を行い、Google Playでsmart switchと検索するとSamsung Smart Switch Mobileというアプリが表示されますので、そちらを選択してテンプレートから配付してください。

2)のアプリがインストールされ、デバイスが同期完了になったことを確認後、3) の手順を以下のページを参照し実施してください。

アプリ毎専用設定（アプリへ構成情報を配布する）

手順⑤ではcom.sec.android.easyMoverで検索を行ってください。

手順⑦ではAllow SmartSwitch Runという項目が表示されますので設定ボタンをクリックし、設定項目をOFF → ON に変更して保存→追加してください。（設定名も入力してください）

EMMの同期によってアプリケーション設定が配付されますと、Smart Switch アプリをご利用いただけます。

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最終更新日 2025年4月17日

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