共有iPadにサインインすると画面がフリーズします

iPadOS の不具合として、以下の事象を確認しています。


OSバージョン:iPadOS 15.3
発生条件:iPadの言語設定が日本語
事象:共有iPadに管理対象Apple IDでサインインを行った直後、画面がフリーズしiPadを利用できなくなる


【対処方法】
iPadの言語設定を英語に設定した場合、この不具合が発生しないことを確認しています。
iPadのアクティベーションを再度行い、言語設定を変更してお試しください。


既に不具合が発生しておりBizMobile Go!からのワイプ命令を受け付けない場合には、PCと接続しての端末初期化を実施ください。
初期化の方法についてはこちらをご覧ください。

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最終更新日 2022年2月1日