デバイス情報を作成する際、「シリアルナンバーの情報が既に他の管理番号に関連付けられています」というエラーが表示されます

このエラーは、作成したデバイス情報の「ADE情報」として登録したシリアル番号が、他のデバイス情報にも登録されている場合に表示されます。
シリアル番号は重複できません。
登録済みデバイスの確認は管理画面からCSVにて「登録済みデバイス一覧」情報をエクスポートし、シリアル番号の検索にて行ってください。

CSVのエクスポート手順はこちらをご参照ください。
プルダウンメニューから「登録済みデバイス一覧」を選択してください。

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最終更新日 2024年4月2日