VPPアプリの購入済みライセンス数は足りているのに、「同期状態」に「ライセンス数が不足しています」と表示されます。

ライセンス数が足りているにも関わらずこのエラーが表示される場合は、VPPトークンが失効している可能性があります。
VPPトークンが失効すると、「ダッシュボード」及び「アプリライセンス」画面に以下のアラートメッセージが表示されます。
VPPトークンを更新してください。無効もしくは有効期限が切れています

メッセージを確認した場合は以下のマニュアルをご参照の上、VPPトークンの更新を行ってください。
マニュアル:VPPトークンを更新する

また、VPPトークンの有効期限が切れる前に、メールで通知を行うことも可能です。手順については以下をご参照ください。
マニュアル:アラームメールの設定

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最終更新日 2022年10月5日