iPhoneを追加できませんでした
Apple Configurator を使って、Apple Business Manager(ABM)へ端末を登録する過程で発生する場合、端末がすでにABMへ登録済みであることを示しています。
「This device is already enrolled in the Device Enrollment Program」が表示されることもあります
◆原因となり得るケース
購入された端末が中古端末である場合に発生することがあります。
BizMobile Go! 環境での登録操作に問題が無い場合は、ABMに、以前の所有者による登録情報が残っていることが原因となっていることが疑われます。
◆対処方法
BizMobile Go!で何らかの対処することはできません。Appleへ直接、または、端末購入元へお問い合わせください。
「This device is already enrolled in the Device Enrollment Program」が表示されることもあります
◆原因となり得るケース
購入された端末が中古端末である場合に発生することがあります。
BizMobile Go! 環境での登録操作に問題が無い場合は、ABMに、以前の所有者による登録情報が残っていることが原因となっていることが疑われます。
◆対処方法
BizMobile Go!で何らかの対処することはできません。Appleへ直接、または、端末購入元へお問い合わせください。
最終更新日 2025年11月6日