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アプリの自動更新設定が有効にも関わらずアップデートが行われません

管理画面でアプリの自動更新有効に設定している場合、アプリのバージョンアップ検知が深夜に行われ、アップデートが検知されるとその後行われる次回以降の同期でインストール命令が送信されます。

バージョンアップが検知されたデバイスでは、デバイス詳細の同期状態アプリ名:同期によるアップデートが必要ですと表示されます。
このメッセージが表示されない場合は、アプリのリリースがバージョンアップの検知に間に合っていない可能性が考えられますので、翌日の検知までお待ちください。
また、このメッセージが表示されたまま同期完了とならない場合にはこちらのFAQをご参照ください。

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最終更新日 2026年1月15日