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連絡先データが端末に反映されません

プロファイルの連絡先を使用した端末への連絡先情報のダウンロードが、端末側の何らかの理由により完了しないことがあります。
プロファイルのインストールは完了しているものの連絡先情報が反映されない場合は、プロファイルを再インストールします。

【実施前の確認事項】
・事前に端末の電源はONとし、電源ON直後の実施はなるべく避けます
・OSがアップデート中でないこと
・アプリがインストール中でないこと

【実施方法】

  1. テンプレートをコピーします
  2. コピー先テンプレートから連絡先が設定されているプロファイルを外します
  3. 端末をコピー先テンプレートへ移動します
  4. 端末を同期完了とします        ←プロファイルを削除
  5. 端末を元のテンプレートへ割り当てます
  6. 端末を同期完了とします        ←プロファイルを再インストール

関連キーワード:
連絡先情報、CardDAV

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最終更新日 2025年5月30日