Q; （iOS, Android）管理者ロック中のデバイスで電話をすることはできますか？
iOSとAndroidで動作が異なります。
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全てのタグを見るQ; ADE（旧DEP）デバイスの管理を終了する方法を教えてください
機種変更などの入れ替えで旧となるデバイスを廃棄する際には、BizMobile Go!の管理画面で旧デバイスの登録解除と管理番号(デバイスデータ)の削除を行った後、Apple Business Managerへサインインしてデバイスの割り当て解除を行う必要がございます。
Q; オプション契約なしでも管理者ロック中に位置情報取得できますか？
iOSとAndroidではオプション契約なしでも管理者ロック機能によって位置情報を確認できます。
Q; 位置情報の取得を強制することはできますか
BizMobile Go!から位置情報サービスの設定を強制することはできません。
Q; 故障端末修理のためADE（旧DEP）登録を解除したい
Apple Business Manager よりADEの割り当て解除を行ってください。
Q; 管理画面からデバイス情報を削除した端末の管理者ロックを解除する方法を教えてください
管理画面からデバイス情報が削除された端末に対しては、BizMobile Go!からの一切の命令を実行することができず管理者ロックの解除が不可となります。