パスコード消去

iOS Android

管理デバイスのパスコードを消去します。デバイス利用者がパスコードを忘れてしまった場合などに利用します。
Androidのみ、管理者が新しいパスコードを指定することができます（バージョンによっては不可。詳細はこちらをご参照ください。）
なお、プロファイルにてパスコードを必須にしている場合、パスコード消去後に管理デバイス上でパスコード再設定を要求するメッセージが表示されます。

【構成】→【デバイス】でパスコード消去を実行するデバイスの管理番号をクリックします。
「コマンド」をクリックし、「パスコード消去」を選択します。
以下のポップアップが表示されますので、「OK」をクリックします。
コマンドが実行されると、画面上部にメッセージが表示されます。
コマンドの実行完了は「ログ」のメッセージから確認ができます。

メモ
コマンドは管理デバイスがインターネット接続している状態で実行されます。
オフライン状態の管理デバイスに対してコマンドを送った場合は、実行待ちコマンドとして保持され、次回インターネット接続時に自動的に実行されます。
デバイス情報の削除を行うと実行待ちコマンドも同時に削除されますのでコマンドは実行されません。