ADE（旧DEP）デバイスのチェックインを行う

iOS7.0-macOS10.9-

DEPはADE（Automated Device Enrollment）に名称が変更されました。

デバイス管理ができるための最終ステップとしてデバイスでチェックイン操作を行います。チェックインが完了するとBizMobile Go! への登録が完了となりデバイスの管理ができるようになります。

ADEデバイスでのチェックインは、デバイスを初期化後、デバイスの画面に表示される指示に従って使用可能な状態にする（アクティベーション）のみで完了します。

チェックインが完了するとBizMobile Go! への登録が完了となり、あらかじめデバイスと同じテンプレートに登録されたプロファイルやアプリなどがデバイスへ配付されキッティングまで自動的に完了します。

メモ
デバイスの再チェックイン時にiCloudバックアップからの復元を合わせて行う場合には、iOS / iPadOS 17.3 デバイス固有の動作として、「盗難デバイスの保護」機能によりチェックインできない場合があります。
「盗難デバイスの保護」機能は以下の場合にONとなっている可能性があります。
・「探す」が ON（Apple ID サインイン）
・「Face ID」 が登録されている

Appleサイトの「盗難デバイスの保護」の説明
https://support.apple.com/ja-jp/HT212510


ADEデバイスのチェックイン手順

シリアル番号を使用してチェックインする（推奨）

  1. デバイスの電源をオンにします。すでに初期設定が完了しているデバイスは、デバイスを工場出荷状態に戻します。
  2. 言語・地域を選択します。
  3. 外観の表示方法を選択して「続ける」をタップします。

  4. 「クイックスタート」の画面が表示されたら、「もう一方のデバイスなしで設定」をタップして次に進みます。

  5. 「文字入力および音声入力の言語」の画面では「続ける」を選択して次に進みます。
  6. Wi-Fi設定を行います。


    Wi-Fi環境がなく、有効なSIMカードが挿入されたCellularモデルのデバイスについては、Wi-Fi設定画面を下にスクロールして［モバイルデータ通信回線を使用］をタップします。

  7. 設定が完了したら「次へ」を選択します。
  8. デバイスアクティベーションが開始されます。
  9. 「リモートマネジメント」　の画面が表示されたら「このiPhoneを登録」を選択します。

    10. 注意
    ADEプロファイルとADEデバイスとの関連付けが完了していない場合はリモートマネージメントの画面が表示されません。
    関連付けを完了後、5分以上時間を空けてからアクティベーションを実施いただく必要があります。
    リモートマネジメントの画面が表示されない場合には一度アクティベーションを完了し、設定アプリ上から端末の初期化を行い、再度アクティベーションを実施ください。

    注意
    AppleConfiguratorを使用してApple Business Managerへ登録したADEデバイスは、Appleの仕様により、登録後30日間は、「リモートマネージメントから離れる」が表示されます。表示および動作を禁止することはできません。
    「リモートマネージメントから離れる」を選択するとBizMobile Go! への自動チェックイン（MDM登録）が行われず通常のアクティベーションとなります。また、Apple Business Manager からの登録が解除されてしまうため、再度、Apple Business Manager へデバイス登録（ADE化）及びデバイス初期化後のアクティベーションが必要となります。

  10. 構成のインストールが開始されます。
    インストールが完了し画面が切り替わるまでそのまま待ちます。
  11. デバイスの初期設定が開始されます。
    ADEプロファイルで「スキップする設定項目」として指定した設定は、スキップされ表示されません。
    12. ・
    ・
    ・
    ・
  12. 全ての設定が終わると、デバイスのキッティング及びBizMobile Go!へのチェックインが完了します。

注意
AppleConfiguratorを使用してApple Business Managerへ登録したADEデバイスでは、登録後30日間、チェックイン後のデバイスの設定アプリに表示されるMDMプロファイルに、「リモートマネジメントから離れる」ボタンが表示され、デバイス上での操作でMDMの管理から外れることができます。Appleの仕様によるこの表示および動作は禁止することはできません。

  1. デバイスの電源をオンにします。すでに初期設定が完了しているデバイスは、デバイスを工場出荷状態に戻します。
  2. 言語・地域を選択します。
  3. 「文字入力および音声入力の言語」の画面で「続ける」をクリックして次に進みます。

  4. 「アクセシビリティ」の画面で「今はしない」をクリックして次に進みます。
  5. Wi-Fi設定を行い、完了したら「続ける」をクリックします。
    ※有線でネットワークに接続している場合、この画面は表示されません。

  6. アクティベーションが開始され「リモートマネジメント」の画面が表示されたら「登録」をクリックします。
  7. 登録プロファイルのインストールが開始されます。
    インストールが完了し画面が切り替わるまでそのまま待ちます。

    8. 注意
    ADEプロファイルとADEデバイスとの関連付けが完了していない場合はリモートマネージメントの画面が表示されません。
    関連付けを完了後、5分以上時間を空けてからアクティベーションを実施いただく必要があります。
    リモートマネジメントの画面が表示されない場合には一度アクティベーションを完了し、設定アプリ上から端末の初期化を行い、再度アクティベーションを実施ください。

    注意
    AppleConfiguratorを使用してApple Business Managerへ登録したADEデバイスは、Appleの仕様により、登録後30日間は、「リモートマネージメントから離れる」が表示されます。表示および動作を禁止することはできません。
    プロファイルを削除すると、BizMobile Go! への自動チェックイン（MDM登録）が行われず通常のアクティベーションとなります。また、Apple Business Manager からの登録が解除されてしまうため、再度、Apple Business Manager へデバイス登録（ADE化）及びデバイス初期化後のアクティベーションが必要となります。

  8. デバイスの初期設定が開始されます。
    ADEプロファイルで「スキップする設定項目」として指定した設定は、スキップされ表示されません。
    9. ・
    ・
    ・
    ・
  9. 「コンピュータアカウントを作成」の画面で「フルネーム」「アカウント名」「パスワード」を入力し「続ける」をクリックします。
  10. ADEプロファイルの設定に従い画面が表示されます。
    「スキップする設定項目」として指定した設定は、スキップされ表示されません。
    11. ・
    ・
    ・
    ・
  11. 「時間帯を選択」の画面が表示された場合は「現在の位置情報に基づいて、時間帯を自動的に設定」にチェックをいれてしばらく待ちます。
    現在地が表示されたら「続ける」をクリックします。
  12. 全ての設定が終わると、デバイスのキッティング及びBizMobile Go!へのチェックインが完了します。

注意
AppleConfiguratorを使用してApple Business Managerへ登録したADEデバイスでは、登録後30日間、チェックイン後のデバイスの設定アプリに表示されるMDMプロファイルに、「― （マイナス）」ボタンが表示され、デバイス上での操作でMDMの管理から外れることができます。Appleの仕様によるこの表示および動作は禁止することはできません。

Key/Codeを使用してチェックインする

  1. デバイスの電源をオンにします。すでに初期設定が完了しているデバイスは、デバイスを工場出荷状態に戻します。
  2. 言語・地域を選択します。
  3. 「外観」の画面が表示されたら、希望の表示方法を選択して「続ける」をタップします。

  4. 「クイックスタート」の画面が表示されたら、「もう一方のデバイスなしで設定」をタップして次に進みます。

  5. 「文字入力および音声入力の言語」の画面では「続ける」を選択して次に進みます。
  6. Wi-Fi設定を行います。


    Wi-Fi環境がなく、有効なSIMカードが挿入されたCellularモデルのデバイスについては、Wi-Fi設定画面を下にスクロールして［モバイルデータ通信回線を使用］をタップします。

  7. 設定が完了したら「次へ」を選択します。
  8. デバイスアクティベーションが開始されます。
  9. 「リモートマネジメント」　の画面が表示されたら「このiPhoneを登録」をタップします。

    10. 注意
    ADEプロファイルとADEデバイスとの関連付けが完了していない場合はリモートマネージメントの画面が表示されません。
    5分以上時間を空け、アクティベーション中の画面を先頭まで戻し、手順を最初から実施することでリモートマネージメントの画面が表示されます。

    注意
    AppleConfiguratorを使用してApple Business Managerへ登録したADEデバイスは、Appleの仕様により、登録後30日間は、「リモートマネージメントから離れる」が表示されます。表示および動作を禁止することはできません。
    「リモートマネージメントから離れる」を選択するとBizMobile Go! への自動チェックイン（MDM登録）が行われず通常のアクティベーションとなります。また、Apple Business Manager からの登録が解除されてしまうため、再度、Apple Business Manager へデバイス登録（ADE化）及びデバイス初期化後のアクティベーションが必要となります。

  10. 認証画面が表示されますので、デバイスのKey/Code(ユーザ名/パスワード)を入力し、「次へ」を選択します。
  11. 構成のインストールが開始されます。
    インストールが完了し画面が切り替わるまでそのまま待ちます。
  12. デバイスの初期設定が開始されます。
    ADEプロファイルで「スキップする設定項目」として指定した設定は、スキップされ表示されません。
  13. 全ての設定が終わると、デバイスのキッティング及びBizMobile Go!へのチェックインが完了します。

注意
AppleConfiguratorを使用してApple Business Managerへ登録したADEデバイスでは、登録後30日間、チェックイン後のデバイスの設定アプリに表示されるMDMプロファイルに、「リモートマネジメントから離れる」ボタンが表示され、デバイス上での操作でMDMの管理から外れることができます。Appleの仕様によるこの表示および動作は禁止することはできません。


メモ
キッティング環境のネットワーク条件によっては、テンプレートに登録されたプロファイルやアプリなどがデバイスに全てインストールされるまでに時間がかかることがあります。

メモ
チェックインに失敗したときは、次のような原因が考えられます。
1）　デバイス自体のシリアル番号と、デバイス情報に登録されたシリアル番号が一致していない。
2）　チェックイン有効期限が切れている。
3）　デバイス内部やネットワークの影響。

1）、2）については、正しい情報を確認・登録の上、再度チェックインをお試しください。
3）では、前の画面から操作をやり直すことで解決する場合と、前画面へ戻れず強制初期化が必要になる場合があります。