デバイスの最終同期完了日時が更新されません

デバイス状態の最終同期完了は端末とテンプレートの情報が一致を確認できた最後の日時を表示します。

日次の自動同期、管理画面からの手動同期にて最終同期完了が更新されない場合には、まず最終アクセスが更新されているかをご確認ください。
マニュアル：デバイス詳細画面（共通）

最終アクセスが更新されていない場合、端末からの応答がない状態となりますので、下記FAQをご参照ください。
FAQ:デバイスの最終アクセスの日時が更新されません

最終アクセスに問題がない場合、端末とテンプレート情報の不一致になる原因が構成 > デバイス > 詳細の同期状態タブに表示されます。

また、関連する情報がログに表示されることもありますので、ログ画面にてコマンドを選択し、管理番号を入力して内容をご確認ください。

最終更新日 2021年12月23日