「Apple Business Manager関連」タグのついた38記事

考えられる原因とその対応について、こちらのFAQをご参照ください。

iOS7 以上の iPhone, iPad、macOS 10.9 以上のMac、tvOS 10.2以上のApple TV デバイスで利用可能です。

無効なプロファイルエラーが発生する原因は以下となります。

機種変更などの入れ替えで旧となるデバイスを廃棄する際には、BizMobile Go!の管理画面で旧デバイスの登録解除と管理番号(デバイスデータ)の削除を行った後、Apple Business Managerへサインインしてデバイスの割り当て解除を行う必要がございます。

ダウンロードフォルダや任意のフォルダ内にファイルが複数保存されている場合に、誤ったファイルを選択・アップロードすることで本エラーが発生している可能性があります。

ADE（Automated Device Enrollment）を使用すると、iPhone、iPad のアクティベーション時にMDMサービスへの登録を自動化することができ、導入時の負担を軽減する事ができます。

有効期限が切れてADEトークンが失効すると、以下のような影響が起こります。

ADEプロファイルの情報はApple社のデータベースに登録されており、MDMベンダーが変更や削除を行うことはできません。

アップロードされたADE トークンに紐付くMDMサーバが登録済みのトークンのMDMサーバと一致しませんなどが表示され、トークンの更新ができないことがあります。

Apple Push証明書の作成・更新動作はAppleの仕様となりますので、今後動作に変更がある場合もございますが、

Apple Business Manager (ABM)へ登録することによって ADE と VPP の２つの機能が利用できるようになります。

はい、可能です。

Appとブックを更新するためには、管理者またはコンテンツマネージャの権限を持つアカウントでのログインが必要となります。

Apple ID を利用する機能はいくつかありますが、以下の２機能についてはMDMにて代替が可能です。

BizMobile Go!で使用中だったVPPトークンが、他のMDMにも登録されたか、Apple Configuratorで使用されたため、アプリのライセンス管理ができなくなっています。

アプリが表示されない場合は、以下を順にお試しください。

Apple Configurator を使って、Apple Business Manager(ABM)へ端末を登録する過程で発生する場合、端末がすでにABMへ登録済みであることを示しています。

デバイスへのApple ID登録（サインイン）が必要か必要でないかが大きな特徴です。

ライセンス数が足りているにも関わらずこのエラーが表示される場合は、VPPトークンが失効している可能性があります。

アプリの配付は、VPPアプリライセンス割り当て後の同期処理にて行われます。

VPP（Volume Purchase Program）の説明ページにAppleが公開しているウェブサイトの情報がございます。

有効期限が切れると、ABMで購入したアプリの管理が一切できなくなります。

以下のいずれかの状態の場合に表示されます。

ユーザ単位とデバイス単位の方法では消費されたライセンスのカウント方法に違いがあります。

企業あるいは教育機関が必要とするアプリのライセンスを一括購入することができます。

個人用のAppleアカウントでサインインしている場合には利用可能です。

BizMobile Go!では0時以降にアプリアップデート情報をサーバで確認しています。

ADEプロファイルは、端末初期化後のアクティベーション時にのみインストールが行われます。

ADEアクティベーションは、工場出荷時状態からの端末アクティベーション時に行われます。

原因として以下が考えられます。

アプリごとにライセンス方式を指定することができます。同一アプリへ両方のライセンス方式を適用することはできません。

ADEトークンの更新作業が未完了の場合、ご利用のMDMサーバが異なるMDM環境に使用された場合にこのログが表示されます。ADEトークンの更新が必要となりますので、以下の手順を実施してください。

FAQトップへ戻る

Apple Business Manager よりADEの割り当て解除を行ってください。

アプリのライセンスを他の端末で再利用する場合は、管理画面で現在利用中の端末からアプリを削除する必要があります。

iOS 11 、macOS 10.9 以降の端末に対して、Mac / iPhone 専用アプリApple Configurator （version2.15以降）を使用してADE登録を行うことができます。

可能です。

有料(有償)アプリを配付できます。