日々の運用のポイント
1. このページの目的
BizMobile Go!を安全に運用するために、確認していただきたいポイント をまとめています。
特別な操作は不要です。 「表示が出ていないか」を確認するだけで問題ありません。
2. 確認する2つのポイント
2-1. ダッシュボード上部の注意メッセージ
■ 確認場所 管理画面 > ダッシュボード上部
■ 確認内容
- 注意メッセージが表示されていないか
■ 表示がある 場合 表示内容に従い、対応を行ってください。
- Apple Push証明書が登録されていないか証明書の有効期限が切れているためApple デバイスがチェックインできません
- Apple VPPトークンが他の管理サーバでも登録されているためライセンス管理が正しくできません
→ 早急な対応が必要です
2-2. アラームの確認
■ 確認方法(どちらか)
- アラーム通知メールを確認
- 管理画面 > アラーム管理 画面を確認
3. アラームが表示された場合の対応
【A】すぐに対応が必要なもの
以下は放置すると管理に影響が出ます。
- Push証明書の有効期限切れ
- VPPトークンの有効期限切れ
- ADEトークンの有効期限切れ
- 「VPPの同期中に処理の一部がスキップされました」が5分ごとに継続表示
- 「ADEの同期中に処理の一部がスキップされました」が10分ごとに継続表示
→ 速やかに更新・確認を行ってください
【B】期限前に対応するもの(予告)
→ 期限内に更新を行ってください。
4. まとめ(毎日のチェック項目)
- ダッシュボード上部に警告は出ていない
- アラーム通知メールは来ていない
- アラーム管理画面に異常はない
→ すべて問題なければ 、通常運用に問題はありません。