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iOS7.0-

ADE（旧DEP）トークンの更新を行う

概要​

DEPはADE（Automated Device Enrollment）に名称が変更されました。

ADEトークンは１年に１回更新する必要があります。更新作業はいつでも行うことができます。
期限切れになるとデバイスの自動構成が利用できなくなるため、期限切れとなる前に更新することをお勧めいたします。

具体的な更新手順は、本ページ後半の「Apple Business（旧ABM） で作業を行う」をご参照ください。

更新に必要な条件​

危険

ADEトークンの更新は、必ず現在ご利用中と**同じ「MDMサーバ」**のトークンで行ってください。

Apple Business では、購入したデバイスを「MDMサーバ」単位で割り当てて管理します。ADEトークンはこの「MDMサーバ」に紐付けられているため、異なるMDMサーバのトークンで更新操作を行うと、これまで割り当てていたデバイスの自動構成（ADE）が利用できなくなります。

更新対象のMDMサーバは、管理画面の【設定】＞【ユニット詳細】＞【Apple関連設定】にある ADE MDM サーバ名 で確認できます。更新作業を始める前に、必ずご確認ください。

MDMサーバとデバイス割り当ての紐づき

期限切れになった場合の影響​

ADEトークンの期限が切れた場合（ADEトークン失効）、Apple Business とのデバイス割り当て情報の同期ができなくなります。
具体的には、以下のような影響が起こりますので、ご注意ください。

  • ADE端末の新規登録（チェックイン）や再登録（チェックイン）ができなくなります
注記

既にBizMobile Go!へ登録済みのデバイスの管理は継続されます。影響を受けるのは、これから自動構成を行うデバイスの新規登録・再登録です。

ADEトークンの有効期限が切れた場合は、次の手順で更新します。

期限切れ以外でトークンが無効になるケース​

ADEトークンの有効期限内であっても、次のような場合にはトークンが無効となり、「期限切れになった場合の影響」と同様の状態になることがあります。

トークンを他のMDM環境へ誤って登録した場合​

1つのADEトークンを同時に複数のMDM環境で使用することはできません。
そのため、有効期限内であっても、同じトークンを他のMDM環境へ登録すると、BizMobile Go! 側のトークンは無効となります。

他の「MDMサーバ」のトークンを誤って登録した場合​

Apple Business 上で新たにMDMサーバを作成した場合や、別のMDMサーバのトークンで更新を行った場合、次のような影響が発生します。

  • これまで割り当てていたデバイスの自動構成（ADE）が利用できなくなります
  • 対象デバイスの新規登録（チェックイン）・再登録（チェックイン）ができなくなります
危険

この状態を解消するには、元々ご利用いただいていたMDMサーバのトークンで登録し直す必要があります。更新作業の前に、必ず ADE MDM サーバ名 をご確認ください。

いずれのケースも、更新手順は「Apple Business（旧ABM） で作業を行う」をご参照ください。

Apple Business（旧ABM） で作業を行う​

注記

Windows PCをご利用の方は、この作業においてはGoogle ChromeまたはMicrosoft Edgeをご利用ください。

【手順】

操作画像
1. 設定→ユニット詳細→Apple 関連設定をクリックし、更新対象のMDMサーバをADE MDM サーバ名で確認します。その後、「Apple ADEトークン」をクリックします。
2. ステップ1：証明書をダウンロード」をクリックし、トークンのダウンロードに必要な証明書ファイルをダウンロードします。
3. ステップ2：Apple Business (https://business.apple.com/login)にログインします。
4. 画面上部のデバイスをクリックします。
5. 管理サービス をクリックして、表示されるデバイス管理サービス一覧の中から、手順1で確認したサーバ名と同じものをクリックします。
6. ３点アイコン・・・をクリックします。
7. 編集をクリックします。
8. 手順2．でダウンロードした証明書ファイル（拡張子 .pem）をアップロードします。
9. 「保存」をクリックします。
10.手順6.の３点アイコン・・・を再度クリックして、トークンをダウンロードをクリックします。
11. トークンをダウンロードをクリックします。ファイルがダウンロードされます。
12.BizMobile Go!管理画面に戻り、設定→ユニット詳細→Apple 関連設定→Apple ADEトークン をクリックします。
13. 手順11．でダウンロードしたApple ADEトークンをアップロードします。クリックしてファイル一覧から選ぶか、ドラッグ＆ドロップしてください。エリアで、クリックしてファイル選択画面からファイルを選ぶか、エリアにファイルをドラッグ＆ドロップして、保存をクリックします。ADEトークン更新 12
14. 登録が成功すると、Apple ADEトークンの有効期限が更新されます。ADEトークン更新 13